আজকাল ওয়েবডেস্ক: স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া শুক্রবার জানিয়েছে যে, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের কারণে ১১ অক্টোবর মধ্যরাতের পর তাদের বেশ কিছু ডিজিটাল পরিষেবা কিছু সময়ের জন্য বন্ধ থাকবে। এর ফলে এসবিআই-এর ইউপিআই পরিষেবা এক ঘণ্টা ধরে অচল থাকবে।
ব্যাংকের এই বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, রাতের দেরি সময়ে যারা অনলাইন লেনদেন করতে চান, তারা সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন। তবে আগাম এই ঘোষণা দেওয়ার ফলে গ্রাহকরা বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণ করে অসুবিধা এড়াতে পারবেন।
কোন কোন পরিষেবা বন্ধ থাকবে?
এসবিআই জানিয়েছে, নির্ধারিত সময়ে SBI UPI, IMPS, YONO, Internet Banking, NEFT এবং RTGS — এই পরিষেবাগুলি বন্ধ থাকবে। অর্থাৎ, মোবাইল বা অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে কোনও ধরনের লেনদেন করা যাবে না।
এসবিআই-এর বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, ১১ অক্টোবর রাত ১টা ১০ মিনিট থেকে ২টা ১০ মিনিট পর্যন্ত এই রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম চলবে। অর্থাৎ, মোট এক ঘণ্টা ব্যাংকের এই ডিজিটাল পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ থাকবে। রাত ২টা ১০ মিনিটের পর আবার পরিষেবাগুলি স্বাভাবিক হয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
Due to scheduled maintenance activity, our services UPI, IMPS, YONO, Internet Banking, NEFT & RTGS will be temporarily unavailable from 01:10 hrs to 02:10 hrs on 11.10.2025 (60 Minutes). These services will resume by 02:10 hrs on 11.10.2025 (IST).
— State Bank of India (@TheOfficialSBI)
Meanwhile, customers are…Tweet by @TheOfficialSBI
এসবিআই গ্রাহকদের পরামর্শ দিয়েছে, যাদের এই সময়ের মধ্যে জরুরি লেনদেন করার পরিকল্পনা রয়েছে, তারা বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
UPI Lite পরিষেবা এই সময়ে চালু থাকবে, তাই তা ব্যবহার করা যাবে।
ATM পরিষেবা ব্যবহার করে নগদ অর্থ তোলা বা স্থানান্তর করা যাবে।
জরুরি প্রয়োজনে অন্য ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যেতে পারে।
নগদ অর্থ সঙ্গে রাখারও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যাতে হঠাৎ প্রয়োজনে কোনও অসুবিধা না হয়।
উল্লেখ্য, এর আগে ৮ অক্টোবর তারিখে এসবিআই ইউপিআই পরিষেবায় ব্যাপক সমস্যা দেখা দেয়। বহু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছিলেন যে, লেনদেন ব্যর্থ হচ্ছে বা বিলম্ব হচ্ছে। সেদিন সন্ধ্যা ৭টা ৪৫ মিনিটের পর ব্যাংক জানায় যে সমস্যার সমাধান হয়েছে এবং ইউপিআই পরিষেবা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে।
সব মিলিয়ে, ১১ অক্টোবর রাত ১টা ১০ মিনিট থেকে ২টা ১০ মিনিট পর্যন্ত এসবিআই-এর অনলাইন পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে। ইউপিআই, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, ইয়োনো, আইএমপিএস, এনইএফটি ও আরটিজিএস পরিষেবা এক ঘণ্টা অচল থাকবে। তবে, ইউপিআই লাইট ও এটিএম পরিষেবা চালু থাকবে। গ্রাহকদের সতর্ক থাকার এবং আগেভাগেই প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করার পরামর্শ দিয়েছে এসবিআই।
